Vermeide Stress.
Zuhause bestellen – sorgenfreies Abholen
Fülle deinen Getränkekorb
Stell dir deine Getränkeauswahl online zusammen und führe die Reservierung durch.
Mit deiner ersten Reservierung wird ein Kundenkonto mit allen relevanten Daten erstellt. Bei deinen zukünftigen Vorgängen kannst du dich mit deinen Konto Daten einloggen und spart somit Zeit bei weiteren Reservierungen.
Bestätigung und Prüfung
Nach getätigter Reservierung bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Wir bestellen deine Getränkeauswahl und prüfen die Machbarkeit des gewünschten Termins. Sollte es zu einer Terminabweichung kommen setzen wir uns mit dir in Verbindung.
Terminvereinbarung
Sobald die reservierten Geranke bei uns abholbereit stehen bekommst du eine Benachrichtigung.
Darauf hin kannst du uns kontaktieren und einen Abholzeitpunkt mit uns festlegen.
Abholung & Leergut
Die Abholung erfolgt bei uns (Hockenheimerstr. 34a, 68775 Ketsch).
Gerne nehmen wir vollständige Leergut-Kisten an und verrechnen diese mit deiner Bestellung.
Bitte beachte, dass wir nur komplette Getränkekisten zurücknehmen können. Die Rücknahme von Einzelflaschen ist nur nach Rücksprache möglich. Die Rücknahme von Einwegflaschen ist leider nicht möglich.
Eine Auslieferung der Getränkebestellung zu dir ist nach Rücksprache und eventuell anfallenden Lieferkosten möglich.
Bezahlung
Erst mit der Getränkeübergabe und der Bezahlung/Rechnung kommt der Kaufvertrag zu Stande.
Die Bezahlung erfolgt vor Ort mittels EC–Karte oder PayPal QR Code.
Für Stamm-Kunden ist eine Bezahlung auf Rechnung möglich.
Weiter Zahlungsmöglichkeiten nur auf Anfrage.
Rücknahme von Getränken
Solltest du mehr Getränke als benötigt für deine Veranstaltung bei uns erworben haben, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen zur vollen Gutschrift bei uns zurück geben!
Beachte bitte, dass wir nur volle Einheiten (Kästen, Kartons, Fässer, …) zurücknehmen können.
Unsere Prozesse so individuell wie dein Bedarf
Möchtest du vom Standard Prozess abweichen oder benötigst andere Randbedingungen (Wie schnellere Lieferzeit für ein bevorstehendes Event oder ähnliches) dann setze dich bitte rechtzeitig mit uns in Verbindung und wir finden einen gemeinsamen Weg.